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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 8 x4 w0 ^0 |: J1 z% Z
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: s/ H! o% v: {* L! _8 d+ G' `& F f4 ~, Dcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“0 B& R0 x$ }3 Q2 Q8 K1 P1 ` [$ N
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。3 Z1 p/ h8 G7 y& C R( R# \( a; L: A$ N
color:#3E3E3E">”) ~9 X# d4 _! F; f$ t0 R6 H) ?Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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. r' g2 {7 ^( b' z# z7 ^4 i- C4 k0 Q, r! Tcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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% i$ A6 ?9 X5 \- G' _9 FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“% n$ f6 w0 k4 u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”- _5 _$ S+ J3 M) b# O- `# JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: p& H; g% y1 ecolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“2 \+ D2 K% o+ _9 \& D o1 C( m6 ]+ i
color:#3E3E3E">目中有人8 ?: y# {0 [3 P- L7 zcolor:#3E3E3E">”7 `0 L% L8 C1 y2 j, l
Helvetica;color:#3E3E3E">。+ o, K* ?5 @9 }3 {color:#3E3E3E"> / \' T# b9 o- _
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. f2 d& o2 l$ {) h3 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“% A. t$ D4 h9 }& S. L' lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”3 Y( I9 d- y2 Y/ z7 gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。" I4 B/ w" |/ |& D# t' K6 q }$ ^
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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- Z, Y4 k) t1 V/ t$ j, `8 N3 N4 f" c! X% s$ _+ G; [! AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“+ A6 N% X! X5 v' A! R& _2 J. ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”/ m; u7 t: d4 ~2 B, w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& N1 K: P: E& tcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 * x0 }9 j. \* t" q H
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“: t& w- D( |- L1 h& n, f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”+ i! N9 @/ \# ]$ G4 gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ s2 y# S n$ D O8 A* ?
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 2 q6 `& L0 _7 I# F9 D7 _
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9 c) T, X) ^. i% ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。; M+ B7 d2 a3 D$ G
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 1 o; \! g. ~2 s# I8 f! M3 E
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)# h* \& N' T0 \' f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。2 Q( Z1 M; B4 E" _color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。5 c8 l- `9 x. ~. o* z5 T) J& o
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(, @! M$ @0 m' j% iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)6 X' @* s- b) J
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。6 S r) N0 x+ {2 \
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)3 c" N7 I% m/ j5 c/ |! P' y5 G7 {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。) T2 d% K# A i) d& u4 Vcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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9 P" d( M& W6 ?& u" D( A8 v+ ~! A; }5 y5 r7 u2 }4 w/ u/ eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)* H4 H8 S" n: m" s* J% r2 ^5 ?1 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。- N# d4 M. L. z9 p+ b2 I _
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 . e. t/ Q( r9 Y% i& o# w* F
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% v9 g& y% ~& V4 I x9 ] G(* D8 m7 [5 |; K3 o2 Y% Z2 w. Y6 ?. nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)6 A5 d7 m& T3 C# k7 O; f8 sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。* B8 J8 o B8 p# Z8 o+ B" m$ }+ v( D
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的$ L' E; j: O& a1 g( }0 p: lcolor:#3E3E3E">“: T, @1 |) N V- M# c
Helvetica;color:#3E3E3E">握- H3 O% E7 R S: c# \8 t: f
color:#3E3E3E">”- G, U* U' P+ {9 o' V' THelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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($ x2 ] y& @8 @7 G! o+ X' E$ D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)& g8 D( w" x- l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。1 _" Y; l) V8 v1 b1 _. {
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 ( O2 e( [& ]- s4 h
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)7 n- E5 u# |# l) ]& S' v' J% r9 nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。- G& ^4 t" p3 K2 D% E U+ |6 \color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 3 o% p9 `5 J. Y( p: ?. n6 C% `
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- o5 V7 U3 O# L- @/ pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)4 ^& L- g" ^- X( j: X2 y. [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。% K& b2 E% |) ncolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 9 x+ M+ M% G& \* h# J6 ~1 o2 x
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。4 z4 E; e8 E3 v
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。* [5 B9 _4 E0 n8 G E1 O5 }( Gcolor:#3E3E3E"> / b& l5 K' J c' N
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(3): C V7 L, E% Z& K- t- S9 U8 VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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% y8 E% o: T5 d# ~: @0 z0 H! |(% E2 ]* \ g6 J% f
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志" m) }$ t' r; m) q5 Xcolor:red">2006' D0 Z, e1 W8 [$ x2 A' _
Helvetica;color:red">年第: D; ]9 w, v" C' `: q
color:red">3/ t; j5 W# Q Z ]# d6 ZHelvetica;color:red">期。作者：张传禄( s: u z7 `3 _. ocolor:red">)6 F! C; t! z% g2 A! t2 d
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