1.多赞美对方的行为而非个人;/ `6 E" V. K n9 C
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;/ X; ]( E* o8 A" ] O) S6 ]
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
3 s0 t, C# b- k) R' N4 J, b2 X6 R! K+ B 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
0 z$ {& E/ t/ B) j 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
" u- D4 R3 L' }" ] 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
4 u3 N. ~ D: w' ^. @4 y- Y 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;% \9 m! f# F9 Z3 p: x1 X
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
7 t, ?4 C, [+ c 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;7 G$ R1 i2 u4 ^; {8 _
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;$ k; H! L" A3 V/ k
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
% O# e3 @' T' D 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
+ l" p4 W- k3 r/ e' k 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;$ k \6 e4 g( T s# p* H% C
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