本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人. p1 ?' w: }5 T; y& b
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。0 O% |) E9 G$ t3 h- t
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
" p0 `' A1 E; R9 s2 }" U4 ]* L; [/ Z “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
: Z" [: J7 p; ?4 D1 ]. p 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
% y9 |4 ]( T3 ?" h 2.要懂得实话巧说, A. i! a8 q2 j# H3 J. M0 q. |
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话/ g! N: B0 y+ j/ q' u* x
3.忠言未必逆耳1 Z+ ]& \ B& ~2 W% t! ]
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
. E+ j' h( k% W* g 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
' b$ Z8 q6 Q2 P$ w4 K 4.说话充满真情,以情感动人
3 C* J& L' x T5 h @ 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。' Y2 k4 B- A: @- f5 T t: z. d! `8 _
2 ]/ k+ P9 Y, Q: s' a$ p% U7 Y8 ~ 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人* |0 }3 G- d4 y/ R
' w. {0 G7 ]& _$ h: t; h 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦- V* T& l; c1 Z4 S5 o. D4 d# p
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
7 R% r6 L& F' v" E% E 2.直话易伤人,何不绕个弯
5 }! g% ~& d4 L! p 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了% s# R/ a4 ?" M) k* C- J
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
( F3 Q! L" e5 ^8 ^4 n% D胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。* P0 m; T3 ]+ D; X8 Z+ i, o
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去- {/ \+ B. p8 t+ ~+ l% u7 `' [* V* J: ~
3.说话过于“老实”是笨蛋
* o: v$ G8 W# x) y6 T0 r 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
$ _$ p; U" f3 U* Q& }" t1 l 4.有时谎言也是一种美
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. |$ u |9 r, A 三、会说好话,言真意诚激励人8 z. D$ `. h4 |; M
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。2 Z" \) x( R- I3 L/ z8 V
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
% }7 s2 N1 P5 ~ 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。7 a! R+ M1 J* H( [) H- j9 k; c
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……. _/ \1 v8 _+ I* E& J' F$ d6 y5 i: N$ a
2.不要吝啬对别人的赞美
2 f( S+ H3 J. u1 o 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
2 H+ e3 k& C" d/ e 3.智者的说话魅力在于真诚
0 M( }+ P+ B: j3 z 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力+ Y8 W& m6 D% n! |7 ]
完全暴露的东西也不都是美的东西/ H3 z4 c, b" d- o9 ^8 y
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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! Z2 _: o8 v2 K, t x 四、会说硬话,理直气壮战胜人# d" N2 i4 R/ L. ~' l
' s9 q! E) u2 q) y 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
: b1 j) j6 l( d' G) Z8 L0 y 1.智者棉里藏针
, l/ m5 X% `7 }. v3 | 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。* n9 p) e4 y$ ?. N
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
+ j7 D! ]9 ]+ m# D; u' o2 j/ R 2.善意威胁,以刚制刚' z( C# |( S: U
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。& V5 ]2 N+ N; c% f; h- P7 L
" N* { t7 H8 B4 D& l5 ^ 3.脚正不怕鞋歪
6 b3 Y: o' {0 ]$ B$ o8 S 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。+ ]) L% ~* S$ g+ s
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。! l$ R$ H- m" O: d! [0 L" ~
4.条理不短,嘴不软 j3 G, G8 ~3 h& E
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。$ l& j d5 \, Q' x' j
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
7 W3 K) A% p) D晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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五、会说软话,以柔克刚感动人* B, X# M( ]2 T+ L9 D
0 G; }1 q7 W4 E' f 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。( R( K, ]. I) t' g; S/ L$ e
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰* G9 ^& s8 B' o2 a* A' O# w
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。7 L3 {4 ]# h/ u$ |3 i' c
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
2 Q5 f/ M" D2 e$ x" l! V1 m$ L 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象/ K+ R2 {% U: K. Z& [; K
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
0 ?; _# @# ^" m' o' C 4.硬话软说,不卑不亢! ?* Q! z" P* ~# w; Y6 g9 C
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。$ H4 z8 n# Z8 k$ h9 b9 i5 c- @: W; m
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人& _: q5 z/ J6 x4 {2 T8 H& N
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