 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
X) ^. a9 m+ f$ P, L& W课程大纲 助理：赵明 电话：18618159248
7 M; m& H- y" p$ ]+ r培训目的：+ E1 u" S# A5 @9 U+ s7 C
企业形象建设，( B" W4 \, g1 ?
不仅依赖企业的产品和服务质量，
' \5 h$ f9 U1 y& ~' u2 E# x 更离不开企业的软实力建设。
1 s3 Z( \- I+ F 管理队伍的办公能力，6 g- A/ f& ?$ ]- e0 h% ?
是构成企业软实力的重要基础因素。
8 |# ]! x, [8 W7 m课程时间： 2天
# S# X$ |0 Z9 S第一单元 认识公文写作基本规范4 k- ^& o( c6 g- d! x1 r
一、认识公文
# E: C' |( R$ J! ?' M" X（一）公文基本含义- c6 [% p3 M' n+ N
公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
4 B" ~9 Q; c% Y) G案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等）
: ]+ u) x* S$ ^$ L) {" Q（二）熟悉公文的特征
/ e0 h8 S% f: G" e 1.鲜明的政治性；7 x6 q7 \6 E, l9 t X( z3 ^ }
2.法定作者制发；
+ _! @$ @# y4 R9 v. ?% C( b9 k 3.法定权威和现行效用；
, l3 ]1 v" l( @4 }( X4 Q4.规范体式与处理程序。
% m/ }3 z# _2 [$ {# N% P（三）了解公文的功能8 K' }* ^$ n! Z- B) {' P' K+ B
1.指导工作；" N2 m( G* c# D9 k$ s; ^# d! i
2.规范行为；
3 `6 S0 }% N( B& B4 v. Z3.信息联络；
5 J" G8 H% c5 ^+ ?* j4 a4.宣传教育；
) {& l; z5 {. M5.凭证依据。 * B9 k8 |4 g0 H w
（四）遵循公文处理法规与公文格式规范：
6 `5 ?+ B9 p; \3 |/ N2 {) \$ f. \7 b1．学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
) h' D7 Z2 }$ M: Y( h* q' d2.学习宣讲《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012)7 J2 B W+ C4 ], H6 M
版头部分：份号、密级与保密期限；紧急程度；发文机关标志；发文字号；签发人。 " G) @& u2 j0 U2 }1 [, u0 R
主体部分：标题；主送机关；正文；附件说明；发文机关署名；盖印、发文日期；附注；附件。' Z2 K0 K1 j* k. x0 G0 D0 ?
版记部分：抄送机关；印发机关与印发日期。
8 l1 G5 N9 [0 ^( F标题案例互动分析
# l+ E; m$ x+ l x/ A7 s3 O X1 c0 N格式案例互动分析
# d" F! e- u6 m n+ w, s3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
: Y6 r3 R0 E: G! S9 b$ f9 T（1）章节与条目数量比较
$ C/ x$ z$ D h4 t8 q《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施，共12章40条；. T/ E' H+ c; B/ N
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施，共9章57条；2 o) M/ U/ k5 g7 r( S$ m- K/ }
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施，共8章42条，总体趋于简化。% D2 B; P N R5 v8 |$ N
（2）规定内容的比较9 r A8 c2 h. D
总体内容方面，新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本，保留了大多数内容，即政府系统公文管理规定的内容，向党的系统公文管理规定内容靠拢。
4 C- b" A7 {& [& M1 ^3 ~要注意新《条例》内容的学习。
0 i8 j1 H+ u1 y5 D（3）新《条例》内容的调整
0 d5 g- y# f& U# Z6 B6 i0 D$ A行文规则部分，原条例5条，原办法11条，现调整为3条，主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面，内容更集中，便于核稿工作
0 o; f: q- q4 O O( x& C3 Z9 ]7 l将公文拟制、审核、签发环节集中在一章，突出公文拟制的要求，便于核稿工作。4 H! D+ J) N. H: t7 A
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章，在新条例中概括为公文办理一章。$ U. V" f, v( g$ ~
在第七章公文管理中，增加了发文立户申请的规定。
# z/ l( l4 M# A1 L0 M: E; S4.新《标准》与原《标准》的比较：- _& s; a& z D7 Q5 u4 E" n& C
（1）新《标准》的主要变化 `- Q# X, v* X: `0 V
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分； { W0 j, x2 y8 o) M2 L. ~
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm；
5 Y4 ?+ O# H& w份号、密级和保密期限、紧急程度，顶格排在左上角；
2 p% E* ~% f0 H0 `6 v# u% M: y' Y+ i公文标题由发文机关名称、事由、文种组成；
5 v: Q; p- t/ J9 Y公文成文日期统一使用阿拉伯数字；
# g+ _9 w+ s' F# M. \9 H* s: q0 F联合行文时，最后一个发文机关印章下压成文日期；. \$ J8 S& h2 Z0 I: A2 m, k
取消主题词要素；) X, X. D1 P- V/ `
附件另面编排，版记位于附件之后；; a( Y' D* h7 t% O% P
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度，在版心左边第一条红色双线之下；发文字号标写在对应的右侧。. P# N4 \3 e+ ]" |3 @ r* C5 W
纪要格式根据实际需要而定。3 h: P3 w4 O% W
落款出现空白页时，明确了调整的方式与对象（行距、字距、文头字号等）
* L! W U: n; }, K（2）新《标准》的结构要素
1 E5 B( g+ ~$ U) L$ |6 N" b8 j- N版头部分：# |$ n; ?7 b5 H4 V ]. \
份号；密级和保密期限；紧急程度；发文机关标志；发文字号；签发人。
& v8 M9 @% H1 c/ s主体部分：- E1 `3 `8 b V# x) u
标题；主送机关；正文；附件说明；发文机关署名；成文日期；印章；附注；附件。5 T [7 O: X1 H* \' m& r& C4 r% I
版记部分：0 }# I0 r4 X2 O; c( i
抄送机关；印发机关和印发日期；页码、公文页数顺序号。
+ Z* u6 i$ y- k% v# i拟制公文与审核工作，要严格遵循新《条例》、新《标准》。 （五）通用公文种类（根据新《条例》规定） : P- v. T# u% A( ]7 z) e6 ?" [( O
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整，用途情况说明* a& X/ Y' [* Z: A
决议/ r2 e k0 t" E$ ~ ^
决定
8 S" ]# o1 j1 R6 K/ h p( G5 z: W命令: y" Q x6 V. v* F, j
公报# h6 s* [* t: k; k
公告$ H; C+ C0 ^. b' L X. f) h5 L
通告/ Q7 O: C7 W2 G( y$ H/ s3 p
意见
" L2 m& ^0 w, T) u7 `通知 y! W) p- Q7 T, w6 `! B) x
通报' E7 g! H# E: Z) c2 K- _
报告
! e, A7 f( I6 b6 ?请示
* e+ N2 _5 S0 N q) Y% a: _批复' F7 E4 U7 J5 N/ F
议案
& \$ m- B4 Z& D& z函
! n+ }" S9 u- x# J; }2 W) U纪要6 p" d; f. l6 S6 ]
（六）选择文种的依据
' o3 d9 n# X& S, }, D% i1.发文目的
. _& W& c8 z! W; S5 [# [2.发文机关的职权范围 6 D4 x; ~+ ^$ M
3.收发文机关之间的工作关系
9 r% F/ h0 h: K' { l" y4.国家法规规定
. T& [" U/ d2 z- R3 u1 p文种案例互动分析
6 T' ]; h' R9 ~+ N5 U% S二、认识公文写作
& S9 p+ X* [/ u4 r（一）认识公文写作的主要特点（规范性强）! i% P9 m' e) y0 r1 P
目的……
2 @( e# S+ m2 K b内容……
' a& y; v6 c; S/ U& Z2 z格式……
/ _$ _# ~% Y+ C) L. ?- E表达……9 m! r: _, g y0 Z2 `" x
时限……
7 t, n" o$ @- F4 P案例分析4 o9 Z! h. O8 i. a6 L
（二）明确公文写作的基本要求5 d, M* d8 Z$ s/ f
思想内容……, ]" z9 B/ i5 X. Q
语言表达……/ J0 D( E; h/ F8 f
篇章结构……8 l) k' c) ^( [2 R& Z" d% s
案例分析. Q% f8 T% i( U F- |- s, R- l
（三）遵循公文写作的基本步骤
8 F' M; G7 c# z0 X1.准备阶段9 [9 E8 w% o# H
思想准确……
$ o9 H" D, u$ l# L材料准备……2 m+ b6 f$ k3 j p5 b
方案准备……
5 ?% g& |. e1 K7 p0 _8 {% V2.正式起草阶段6 U6 R+ w, s$ M1 K0 ~5 A* @2 `4 ?
标题1 E1 N% H& ?& ]+ A
首尾
* k8 L( S. i; x% H/ P0 M3 S) g主体结构! p8 ^" U/ S7 ^. [# f/ t
表达规范/ l' F2 f x7 a0 S$ R' ^
3.加工修改阶段" i& T: J5 o$ e; }
范围
! J/ E, O* P7 w6 S( L# r: i步骤' m$ b6 `. }" S) P/ a1 Y
方法
' e: ~. Z; T6 S+ T7 ?2 \# u文稿修改案例、互动分析
# M3 G2 O, s4 F9 ?+ F8 u6 W第二单元 常用公文起草方法（重点部分）$ \1 [5 }7 s0 D
（说明：这一部分可以根据培训时长或内容要求，进行选择）
\& m; T( H7 p% x9 J* S9 J) y$ t一、怎样起草请示（侧重：思维模式）9 n; Q; z! C6 j& R$ F$ p
规范、技巧与经验# i0 P, d x `
案例分析与修改4 T5 L3 ?; v: |( H n
二、怎样起草报告（侧重：总分结构，角度转换）5 |3 D% s$ ~7 c1 O4 t3 b! b
规范、技巧与经验
% ~0 I, K+ w. r- E案例分析与修改, _* q1 \5 N0 ]* b y# {; q
三、怎样起草批复（侧重：语言规格）
( j& t" F# @2 V! |! ?规范、技巧与经验
( m7 o7 Z1 D, ^( W% T& E8 G+ o案例分析与修改 j4 [5 Q; \& E& q
四、怎样起草通知（侧重：准确、简明、结构）
3 _* i2 e5 h3 K) ^5 |规范、技巧与经验
' Q; h! x" l# G% g7 m5 P5 ]案例分析与修改；导语、标题训练
8 o; a9 N8 }6 o u) Y3 A五、怎样起草通报（侧重：表达形式与思维模式） o" C0 m$ P! c. `8 A# F. E
规范、技巧与经验
8 q; S6 ^0 P) N8 q' x+ I/ v" @案例分析与修改、构思训练 y( X; v+ J% Q
六、怎样起草简报（侧重：简明扼要）
' b+ G9 ]/ {: B7 r- F规范、技巧与经验
. u9 n0 z8 h6 o' p案例分析与修改；导语、标题训练 T$ ]* e( m1 O) v' H3 S
七、怎样起草会议纪要（侧重：质量标准）
( X# i% ^$ b& P规范、技巧与经验
' G, i2 e, y6 e案例分析与修改 i, i. ^0 u* O, M" @0 \* G
八、怎样起草公函（侧重：语言礼貌规格）6 {/ `$ v4 s! j+ D* M5 N6 t
规范、技巧与经验4 L# w2 f2 V" B# J
案例分析与修改0 Y8 P+ V& K( f6 t6 F/ n) V
九、怎样起草计划（侧重主体表述方式）
" d9 Q' E$ n* [规范、技巧与经验! M8 k5 v; X% S
案例分析与修改
# S& @- z5 `' h十、怎样起草总结（侧重规律性与主体表述方式讲授）" q9 Y6 c8 X. Z3 C. ^% \- a
规范、技巧与经验 P' a5 s. S. }4 \4 D1 w- b4 H2 W
案例分析与修改, F( N* [! {$ i5 D
十一、怎样些信息
. z0 |/ i0 J" S7 `第三讲 领会公文写作基本规律（提高途径）
: K5 E" t" ?$ q9 T/ H" s（这一部分相当重要，是提高写作水平的深层次要求。）
4 i% g- L/ w3 I$ ^2 W 领会意图1 v- ^9 K R6 s o' X+ D$ t
 换位思考; @- _. X- p& G. }( [
 思维方式: l0 c9 y$ m, q/ n) r6 J" }# i
 角色定位
& z4 y8 l' T# c: w" O. N 逻辑要求
6 f) Q; o. G5 |: c! W3 r 锤炼基本功- F9 @5 G! i0 }
 三种关系 T+ _" H! L+ p% H* x" U
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
