写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
1 a' F' l- S( M: q3 g' `$ ^ 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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8 E4 k( i! D& M/ ~: M5 T 一、工作日志内容4 X* A* V) j; R8 n/ V
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:6 M b1 W* U, M1 P0 R
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:3 \: f# U [/ [" p
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;8 K# C0 B% @" \4 y- w
2、不可控性的,紧迫性优先。: `* s7 ]5 T4 ~5 w
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。' a% q: v1 e9 c* s
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
7 i. H+ n* b7 d5 m7 a2 |3 U2 D9 z5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。% N f6 S. k9 ^* l; R& {$ A$ y
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
, o9 o5 }) p/ U4 [6 K(三)工作备忘。
& \5 a3 ? T" e* j" ? G内容包括:
7 ^; n( i4 j# H* |; e1 \" Y# N, `1、工作过程中出现的问题。
a: _4 d( i. ^( v5 q2、执行任务中的偏差。
5 h/ _) N7 a+ \* f% U3、结论性,关键性的问题。8 S9 ~: w8 N$ H
4、需寻求支持、请示的问题。
. b; r; n: I3 i" ]% y4 U, }5、领导交办的事项。
5 Y3 K4 O" h2 h' {) b8 d6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。+ h. ^& R* [ g9 }
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。5 L. @- `. d' l& q' d: H( J
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。- y' i1 a' q4 |: F
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二、写日志的时间要求和方法* U9 ]+ |6 ]9 f9 g
- J5 X1 q1 p( A( G总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
: m' t# H- x6 }5 D/ _- j; t( W1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
) R/ F1 z! o+ G3 T. h5 I( T* T2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;7 H) K4 W# c% B, ~- r
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。5 v# _+ |. L3 V/ m) X' n6 {
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。5 @0 |5 |3 y( p; u2 u% k
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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o5 E" i4 V# c' c; e三、工作日志的形式5 S6 I" Q/ Y. v0 B! K
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