年末岁首，年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而，在一些地方，年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写，看的人不愿意看，甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担，沦为产业，让人痛心不已。
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- h5 P X8 K) r% i; f 据老秘网调查显示，58.5%的人认为年终总结就是在走过场，81%的人感觉年终总结是负担，这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系：好大喜功，只谈成绩不讲缺点，只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上，对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题，企图“大事化小，小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化，下面我来谈谈自己的感想：
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一、 工作总结的结构形式及其内容 & u1 j' p N; @. s! w
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年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《xxx局xxx年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。 ! `% Z/ e: j4 T; J6 J
正文一般分为如下三部分表述：
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$ ]& _" I5 K% _$ N8 M* a/ }9 V/ R5 G1、情况回顾
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# d9 l1 @2 d6 L这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
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2、经验体会
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这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 , M3 a% _: _3 X6 d% W4 n
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
. w- @; G. P7 F) o6 o+ b3、今后打算 6 }1 w. i; b, O. V
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这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。5 M1 G' R7 L& e9 K' v) _, u$ |
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二、工作总结文字表述的要求
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1、要善于抓重点
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总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
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2、要写得有特色
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9 i9 s' U7 f' V$ p2 e( ?0 h特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。 G$ K3 q w4 f) s6 e( t" ~0 T
6 T& S* Z4 d; M# M: P5 V3、要注意观点与材料统一
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总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
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3 G2 n& q. d/ l% @% W- ]2 S4、语言要准确、简明
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; `( F" z3 N* w) f+ c6 K: U# e总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
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0 L' y: g7 M9 r" K1 L" W1 `三、撰写总结应注意的问题
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