读《水煮三国》有感于办公室工作

一个部门的办公室，工作职责远远不止是“担负着上情下达、下情上报、对外交往、综合协调、参与政务、搞好服务、管理事务等繁重的工作。”，而且要做好领导的参谋与助手，协调领导进行工作安排，进行有效的沟通与协调等，虽然每个人每天拥有一样多的时间，但是从经济学的角度看，每个人的“时间价值”都不相同，时间价值的另一个关联词是“效率”，所以，如何有效地管理时间，就成了办公室提高工作效率的关键。

% a: u) P+ O& ?; ^! X2 K. {6 e近日，本人有幸拜读了《水煮三国》一书，内容主要讲的是三国的故事，说的是管理的学问，作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来，看似荒诞不经，其实大有深意，他以古寓今，庄谐皆备，妙语迭出。在拜读《水煮三国》后，再审视我们忙忙碌碌的办公室工作，颇有心得。
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: }1 b7 W0 U; B4 F* b5 `《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”，谈到关于时间的管理，概述如下：
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* G5 {# I! L1 \7 _! N刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转，常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。

& \; p' w: q. @. e! e- C5 _- A诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。”

刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”

这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”
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诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。

                          
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+ [$ ]7 c/ X+ H0 b8 p( h& h+ T 紧  急
! c* ]( j- H8 L          不紧急

  重  要
2 m9 j! U8 d, a+ {  r% y# P A(碎石型的事务)
7 a  c2 V! ?" k* ^) J
·危机
3 I5 j0 \' @( I) n' _, H5 f1 i1 m
8 ?% r0 j( N! E- L" n. V8 _% d·急迫的问题
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·有期限压力的计划
% u. f, k7 t  B% y" h' a6 p B(石块型的事务)
5 P+ ^2 r* [4 Z; ^; @1 l
3 Z! q" a+ Y) ]·发掘新机会
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1 {+ F+ N8 t9 d  A$ f- ^) [·规划
9 v8 Q, ~: @. i
·改进产能

# V  N: L0 K/ O$ ?6 Z& ]9 Q% O·建立伙伴关系
0 V6 t& z3 ]7 V7 Y3 K$ R% C
·防患于未然

3 f. [# h2 e5 c% k+ U6 o  不重要
Ｃ(细沙型的事务)

* I  K& L0 ]- r1 ^·不速之客的接待
" a; B2 u' [9 K
, X( U3 n. ?$ _" B$ K2 V4 s·某些信件、文件、电话的处理
+ d( x* ?$ ?8 H& K) b* I
; n% r; y6 B1 B, U·某些会议的出席

4 m- N0 J2 G2 T7 ^. g# J0 H  C& _4 ^+ D/ m·某些必要而不重要的会议、活动
* I7 ~7 `' l0 S9 n4 |: b4 p  g+ r* K  P D(水型的事务)
" f: z+ G$ e9 e6 F4 [* m
·一些可做可不做的杂事

·一些不必要的应酬
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·有趣的活动
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“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。”

诸葛亮继续问道：“那么，B 类事务呢？”刘备说：“我也知道B 类事务相当重要，可就是没有时间顾及”

$ M- |1 L% i- z) k' u$ W" E诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。
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“是这样。”刘备点点头。
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! ?4 r! }/ d  w! _, a诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”
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+ l5 R8 r3 w6 A0 L0 j“是。”刘备回答。

“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。

“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。

2 s1 n/ [$ G8 L7 C“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？”
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还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。

% ^5 @/ \' h  d7 d+ X) L3 O“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？”

灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？”

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秘书三年，秘书、司机、打杂样样精通。
% f$ Y7 c$ H+ E% D% g& a. V换届走了，我们涛声依旧。
  V3 ^# O; L' r- P试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位，
# i  v" y) `2 \4 ?1 r' ~鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。