我用通俗点的话说,内容有点长。 / Z8 R; L" h) n4 v$ A& `
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ; m5 Y% N/ r$ k/ ]4 b
第2小节:说说职友集火不起来的原因
* p) D, A" o4 w% L第3小节:说说职友集的出路 : m7 g0 a: b6 C0 Z* h# d: G, M
第4小节:给职友集设计产品
- w' [5 L8 g- f大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
% A/ ?* `' @% `0 O* b2 E4 ]1 L职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 $ X0 T7 a0 e+ |, K
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 0 s7 r6 n+ j1 G5 w
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 1 V8 ^) J( x v# `( X. X
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
! m8 n, s+ r0 k2 P% o这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ! K% \' `3 R$ C
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: # n5 T$ K: c; {* ^! d6 }
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
4 u6 u9 \2 ^; g0 D! ]2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) , _3 ?8 }4 w4 }- n" t6 X4 [2 A
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ! `' x* a! N0 \
大家明白没? 2 Z; A- N) @+ _6 ]2 l, i( b
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
8 r- X& N6 W! w: N9 P6 L: ~这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 7 v& f9 {5 J. r
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
) n( Z5 Z e$ I只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
2 q) p+ |$ S, i& \7 I* x+ F# X# o s为什么?因为职位搜索是工具。
$ F) ~4 ^7 F6 s; r2 R4 y- U你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 6 Y+ ]8 t S/ ^; i7 n
百度知道“工具”的弱点: / Z- L5 R' F+ [5 u( \' m
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
! m2 V) U- }! a4 g$ ~2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 4 u: D) b) k h2 A/ [
以上2点就是工具最大的弱点。 , S/ P* P! A* v
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
9 b/ v |$ T! X; f7 i+ Y! T& H* q& ]第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ) @4 y' W6 b2 t) ]+ \0 L7 c& R
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
. w& q8 N1 q0 E* A所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
) Y3 h! X7 C& V(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
' E. B M* T1 t& M6 ]% f' `第3小节:说说职友集的出路 % Q+ k" C# c" T6 P$ l- R: m& ?
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
4 K* n; c. \$ A. d/ a3 q: ]# n要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
% B& z i0 l3 t1 n- V; O1 \职业生涯规划是什么意思?
0 v% g3 i. r$ t! C" U4 g% I你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
; B3 G# p8 b6 x8 O2 E. S2 s# v3 r那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ! @9 s, B0 p, e; V, w# m) P
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
, j9 h X: }2 P7 K2、几乎一辈子都需要(道理同上)
& Q) s' E% Q/ S! K1 M( c一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 5 O& i1 d& k1 w, x o$ [
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
) b8 D+ }* I7 b: Q O3 D用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
+ z3 Z7 ?" O6 x3 \1 N2 t/ V# |粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
: o1 @" p; V1 q$ I# _5 c5 F定位:一个是服务,一个是工具 # C( ~& L; V7 x5 a) o( q
第4小节:给职友集设计产品 7 M: P" J' P& y2 _9 {
具体怎么做?
6 ?) Q9 Q' I9 U) t3 V# Q# {做3件事情即可: 6 P/ i; j& R& @- }6 z0 ~
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 % W# j7 E0 y9 @8 z/ n. z
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 ( S% H8 a. ]( f+ ?
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
# |2 b$ m& ]7 V. r. g S第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
- |- `0 g/ W* w% G- u3 N注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ! k: U" c6 h! r/ x% x
这个诚信档案有啥意义?
7 i/ N6 F4 y; @* B: a1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 B% T+ N1 K1 a* |3 R9 b$ B% l
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 7 L8 M }$ _5 T; y0 v6 g
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
# p0 F! O/ g" w% |: {2 S怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
% F; Z; {4 \, L《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
" O, Z8 b( v$ z! ~% U. H% C# P补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 * ~( V0 |# [2 X" I+ n' V) ^
第3件事:提供增值服务,赚钱 7 N9 @3 X! P: q9 G
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
% {3 }% N6 ]( \: y) t _提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
! ?! W6 T' U* f提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 $ d9 u. u; B+ d( c0 O' w
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 ; g3 n0 f2 Z4 K+ F
小结:
% Z1 ?) e n. G5 b. ]好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
: u- c! n0 c% U. `1、通过产品差异化吸引用户 - r5 W0 G" f3 m. B
2、留住用户,让用户UGC
& a' J. r" X% {4 n, v3、提供增值服务,赚钱 |